Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées

Quel peut être le matériau des portails télescopiques ?

Nos portails télescopiques sont principalement fabriqués en aluminium.

En effet, l'aluminium a la particularité d'être un matériau résistant et léger qui se prête parfaitement à la fabrication du portail télescopique.

De nombreuses possibilités de personnalisations vous sont offertes, avec le portail télescopique en aluminium avec motorisation intégrée, telles que le choix d'un portail plein ou ajouré, la disposition des lames (verticales, horizontales, fougères), le choix de couleurs, les designs et décors aspect inox...

Quelle peut être la dimension la plus grande d'un portail télescopique ?

Il faudra tout d'abord différencier les portails manuels et les portails motorisés.

La longueur d'un portail manuel peut avoisiner les 7, voire 8 m de long.

Par contre la longueur d'un portail coulissant télescopique motorisé avec motorisation intégrée, se limitera quant à elle à environ 5m, tout dépendra bien entendu de la hauteur souhaitée ainsi que du modèle retenu.
En effet, nous pourrons vous proposer des dimensions plus importantes si votre portail est ajouré et, si la hauteur avoisine les 1,50 m.

Des dimensions plus importantes peuvent également être réalisées si vous faites le chix d'une motorisation apparente.

Contactez A2P Tuquet qui vous proposera gratuitement une étude de votre projet.

Quel modèle de portail peut on choisir en version coulissant télescopique ?

Nous vous offrons la possibilité de choisir votre portail coulissant à deux vantaux parmi nos deux gammes de portails en aluminium.

Les portails traditionnels (aspect fer forgé) et les portails contemporains (aspect moderne).

Pratiquement tous les modèles pourront être fabriqués, dès lors ou vous choisirez une forme droite (impossible avec une forme chapeau de gendarme, cintrée, ou biseautée).

Vous pourrez par conséquent retenir un modèle à lames ou à barreaux ajourés, semi-plein ou pleins.

Quelle est la particularité d'un portail coulissant télescopique ?

Le portail télescopique est un portail coulissant qui vous permet d'optimiser l'accès à votre propriété.

En effet, celui-ci prendra pratiquement moitié moins de place qu'un portail coulissant ordinaire lors de son ouverture.

Le télescopique est constitué de deux vantaux qui coulissent l'un devant l'autre sur un rail cranté, en ouverture ils viennent se loger dans un espace de refoulement réduit.

Aujourd'hui plusieurs fabricants proposent des portails télescopiques, pourquoi retenir celui proposé par A2P Tuquet plutôt qu'un autre ?

Choisir le portail télescopique proposé par A2P Tuquet est un gage de sécurité, de qualité et de longévité.

En effet, notre produit est aujourd'hui à la vente depuis plus de cinq ans, nous avons déjà réalisé une cinquantaine d'installations dans l'Oise, l'Eure et la région parisienne.

Nous avons suffisamment de recul pour vous garantir un produit de grande qualité, ainsi qu'une fiabilité quant à son système de motorisation.

Notre équipe ainsi que nos partenaires travaillent tous les jours sur son évolution, telle que la gestion à l'aide d'un smartphone, son ouverture reliée à un digicode ou visiophone.

De plus, la sobriété de sa ligne, l'esthétisme de ses petites leds (qui remplacent le feu clignotant orange) ne vous laisseront pas indifférents.

Combien de temps sont garantis vos portails ?

Nos portails, fabriqués en France, sont garantis 15 ANS quant à la fabrication.

Le thermolaquage est garanti 10 ANS (sans application d'un quelconque coefficient de vétusté), le système de motorisation sera garanti 2 ans.

Pouvons nous acheter et installer nous même votre porte télescopique ?

Il vous est tout à fait possible de passer commande d'un portail télescopique et, de l'installer de vous même.

Nous pouvons nous charger du transport dans toute la France.

Après validation de votre commande, nous vous ferons parvenir le plan de maçonnerie qui vous permettra de réaliser la longrine (seuil en béton sur lequel viendra coulisser votre portail).

Les notices de pose vous seront livrées avec votre portail.

Nous nous tiendrons bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions et ainsi vous accompagner dans la pose de votre portail.

Quel est le taux de TVA à payer pour un portail coulissant télescopique ?

Tout comme pour un portail ordinaire, il faudra distinguer la fourniture seule de la fourniture et pose.

En effet, dans le cas d'une fourniture seule, nous serons contraints d'appliquer une TVA au taux de 20%.

Dans le cas d'une fourniture et pose, nous appliquerons une TVA au taux de 10% si le portail est installé dans une maison d'habitation et, si celle-ci a été achevée depuis plus de deux ans.

Nous vous demanderons alors de bien vouloir compléter et signer une attestation de TVA, que nous conserverons dans votre dossier et présenterons au Fisc en cas d'éventuel contrôle.

Quelle est la durée de vie d'une batterie ?

Une batterie de portail, tout comme une batterie de voiture, pourra durer entre 3 et 5 ans. Tout dépendra du nombre d'ouvertures et de fermetures demandées chaque jour.

Il vous sera tout à fait possible de procéder à son remplacement par vous même, son coût d'achat reste peu onéreux.

Faut-il souscrire un contrat d'entretien ?

Le contrat de d'entretien, pour un usage privé n'est pas obligatoire.

Toutefois, afin de garantir le bon fonctionnement de votre installation, nous vous recommandons de souscrire à un contrat de maintenance.

Nous vous proposons ainsi d'intervenir une fois par an, de préférence avant l'hiver afin de procéder à une visite d'entretien, et ainsi procéder au nettoyage et contrôle de votre installation manuelle ou motorisée.

Nous avons vu qu'il était possible de faire réaliser un portail télescopique de 3 vantaux, est-ce exact ?

Oui, il est tout a fait exact que le portail télescopique peut aujourd'hui être réalisé en version trois vantaux coulissants.

Petite différence par rapport au portail présenté sur ce site, la motorisation ne sera pas intégrée dans la traverse basse du portail mais sera apparente (à l'identique d'un portail coulissant ordinaire).

La puissance de la motorisation sera quant à elle adaptée à la taille du portail.

Ou trouver le meilleur installateur de portails télescopiques ?

Nous n'avons pas la prétention de nous considérer comme le meilleur installateur de portails télescopiques de l'Oise ou de la région parisienne.

Nous pouvons toutefois vous assurer qu'en tant de premier installateur de ce type de portail, nous maitrisons la mécanique ainsi que la pose et l'installation du portail télescopique.

Nous avons par la même occasion aidé à son développement ainsi qu'à son amélioration.

Pouvons-nous acheter un portail télescopique motorisé et l'installer nous-même ?

Oui, il vous est tout à fait possible de nous commander un portail télescopique en aluminium (qu'il soit manuel ou motorisé).
Nous vous fournirons dans un premier temps les plans détaillés réalisés par le bureau d'études.
Ces plans vous permettront de réaliser la longrine (seuil en béton), et de déterminer l'emplacement des rails, piliers ou poteaux en aluminium.

Nous vous ferons livrer gratuitement le portail emballé avec le plus grand soin (après avoir convenu avec vous du jour de livraison) et, vous remettrons une notice de pose.

Nous serons bien entendu à votre disposition pour vous apporter toute l'aide dont vous pourriez avoir besoin pour l'installation du matériel commandé.